Articles - ООО «Газпром межрегионгаз Калуга»
На главную | ООО «Газпром межрегионгаз Калуга» На главную | ООО «Газпром межрегионгаз Калуга»
Карта газификации Калужской области
Социальная газификация
Газ для России
  
  Главная Поиск:  
 

Контакт-центр Единого оператора газификации продолжит принимать обращения жителей в праздничные дни

Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ) Единого оператора газификации (ЕОГ, ООО «Газпром газификация») с начала 2022 года принял от жителей страны более 40 тыс. звонков.
 
Телефон горячей линии 8-800-101-00-04 начал работу с конца прошлого года для информационной поддержки заявителей. Позвонив на него, можно получить ответы на все вопросы, касающиеся реализации программы догазификации. Чаще всего операторы консультируют жителей по условиям участия в догазификации, статусу поданных заявок и исполнению заключенных договоров.
 
В предстоящие майские праздники - с 7 по 10 мая, - телефон контакт-центра проложит принимать звонки, жителям будет отвечать голосовой помощник. Все обращения по-прежнему будут записываться, а заявителям -  дана обратная связь.

«Ежедневно контакт-центр принимает в среднем по 500-600 звонков, и мы не намерены ограничивать жителей в возможности задать вопросы по догазификации в праздничные дни. Полностью будет работоспособен и портал Единого оператора газификации - https://connectgas.ru/, - через который также можно направить обращение»,– отметил генеральный директор «Газпром газификация» Сергей Густов. 

  Вернуться

Яндекс.Метрика
© ООО «Газпром межрегионгаз Калуга» 2022
248025 г.Калуга, ул.Зерновая 40, телефон (4842) 210-616 | secretar@kalugaregiongaz.ru
Студия ART-Global