В интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Калуга» чаще всего обращаются по вопросам газификации

В июле прошлого года на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Калуга» заработала интернет-приемная генерального директора Виталия Ковалева. Для удобства абонентов и сотрудников был введен классификатор тем: поставка газа и расчеты за газ, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика и прочее.

Большинство обращений в 2022 году касались газификации — все они были переданы и обработаны специалистами «Газпром газораспределение Калуга». Остальные вопросы касались расчетов за газ и истечения срока поверки прибора учета газа.

«Выстраивание обратной связи с абонентами и сотрудниками, предоставление им актуальной информации — важная составляющая нашей работы. С помощью интернет-приемной можно оперативно решить любой вопрос онлайн. Ни одно обращение на остается без ответа», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Калуга» Виталий Ковалев.